고객센터

  • 고객상담실 안내
  • FAQ
  • 고객의 소리
  • 소비자분쟁 해결기준
  • 고객서비스헌장

 > <a href='/customer/counsel/main.jsp?lm=1'>고객센터</a> > 고객상담실 안내

Home > 고객센터 > 고객상담실 안내

고객님, 많이 불편하셨나요?
저희 갤러리아고객상담실에는 전문상담원이 상주하여 고객님의 불편사항 및 의견을 처리해 드립니다.
교환, 환불, 약속불이행 관련 등 고객님의 불편하신 사항이 접수되면 규정에 따라 공정하고 신속하게 처리해드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객상담 가능 시간은 백화점 영업시간과 동일 동일합니다.

갤러리아 고객상담실

구분 상담원 직통전화 수신자부담 백화점 내 위치
명품관 설혜은 02-3449-4016 WEST 4F
타임월드 우수정 042-480-5777 B1
타임월드 AS상담실 임경숙 042-480-5775 B1
센터시티 홍영숙 041-411-5260 8F
센터시티 AS상담실 정경아 041-411-5261 8F
수원점 전 희 031-229-7178 8F
수원점 AS상담실 김미연 031-229-7410 8F
진주점 정지수 080-866-6600 6F

대표문의전화

갤러리아 백화점의 대표문의전화 입니다. 브랜드 입점 여부부터 상품재고 확인, 갤러리아 카드, 포인트, 문화센터 등 문의하시고자 하시는 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.

명품관 02-3449-4114 센터시티 041-559-9114 진주점 055-791-1000
타임월드 042-480-5000 수원점 031-229-7114 동백점 042-221-3000
콩코스 02-390-4114